Changer de fournisseur d’électricité : comment se déroulent les démarches ?

Sans coupure, sans paperasse, sans engagement, et surtout sans frais, changer de fournisseur d’électricité est aujourd’hui une démarche simple et rapide, mais aussi un excellent moyen de réduire ses factures d’énergie ! Découvrez comment changer de fournisseur d’électricité.

À retenir pour votre changement de fournisseur d’électricité

  • Le changement de fournisseur d’électricité est gratuit. Vous ne payez pas de frais de résiliation chez votre ancien fournisseur.
  • Pas besoin de résilier votre ancien contrat. La résiliation est gérée automatiquement par votre nouveau fournisseur d’énergie dès la souscription de votre contrat à la même adresse.
  • Aucune intervention technique n’est nécessaire et il n’y a aucun changement de compteur.
  • Il est possible de changer de fournisseur à tout moment, et autant de fois que vous le désirez. Vous avez aussi la possibilité de revenir aux tarifs réglementés.

Est-il intéressant de changer de fournisseur pour réduire votre facture ?

Le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence en 2007. Ce qui signifie, qu’en plus de l’opérateur historique EDF, le marché se compose de nombreux fournisseurs alternatifs, avec de multiples offres d’électricité proposées à différents prix.

Les consommateurs peuvent changer à tout moment de fournisseur d’électricité, sans coupure et avec une énergie de même qualité. Le changement de fournisseur est donc une solution idéale pour faire jouer la concurrence et ainsi profiter de tarifs attractifs pour réduire votre facture d’énergie.

Pourquoi changer de fournisseur d’électricité ?

Changer de fournisseur d’électricité est le meilleur moyen de faire des économies.  En comparant les différentes offres, vous pouvez obtenir les meilleurs tarifs pour votre consommation d’électricité.

Et en plus d’accéder à une électricité moins chère, cette démarche peut aussi vous permettre de profiter de services plus complets et plus adaptés à vos besoins (service client, offre plus innovante, électricité verte…).

Les avantages d’un changement de fournisseur d’électricité

Le changement de fournisseur d’électricité, c’est :

  • Gratuit, vous ne payez aucun frais de résiliation ou de souscription.
  • Sans engagement, toutes les offres d’électricité étant résiliables à tout moment.
  • Automatique, votre nouveau fournisseur d’énergie se charge de la résiliation de votre ancien contrat fournisseur.
  • Réversible, vous pouvez revenir chez votre ancien fournisseur quand vous le souhaitez, ou encore bénéficier à nouveau des tarifs réglementés d’EDF.
  • Sans coupure d’énergie, ni de changement de compteur.
  • La même électricité : l’énergie est acheminée par le distributeur Enedis (anciennement ERDF), qui distribue la même énergie à tous les fournisseurs.
  • Le même service en cas de panne, le gestionnaire de réseau Enedis étant en charge du service technique et de la maintenance des lignes électriques. Les techniciens Enedis assurent les dépannages, l’entretien du réseau et les relevés de compteur.

Comment changer de fournisseur d’électricité ?

Il est possible de changer de fournisseur d’électricité :

  • Pour un même logement
  • Lors d’un déménagement dans un nouveau logement

Si vous souhaitez changer de fournisseur d’électricité pour un même logement, la démarche est simple et rapide :

  • Comparez les offres via notre comparateur d’électricité.
  • Contactez votre nouveau fournisseur, qui s’occupe ensuite de résilier votre ancien contrat lors de la demande de souscription.
  • Convenez d’une date pour votre changement de fournisseur. Notez que le changement de fournisseur d’électricité peut être effectif le jour-même.

Pour les cas d’emménagement, il faut :

  • Résilier son fournisseur par téléphone, mail, courrier ou via son espace client,
  • Mettre en service son compteur d’électricité à la nouvelle adresse en souscrivant à un contrat d’énergie.

Les étapes d’un changement de fournisseur d’électricité pour un même logement

Le changement de fournisseur d’électricité est une procédure simple. Mais avant d’effectuer ce changement, il est important de trouver l’offre d’électricité adaptée à vos besoins. La première étape consiste donc à choisir votre fournisseur en comparant les offres via notre comparateur d’énergie.

Rassurez-vous, si vous ne connaissez par votre consommation annuelle ou encore la puissance de votre compteur, il est possible d’estimer votre consommation électrique en 3 questions !

Contactez directement votre nouveau fournisseur d’électricité

Après avoir comparé les offres et trouvé celle qui vous convient le mieux, il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur.

Faut-il résilier votre ancien contrat ?

La résiliation de l’ancien contrat est automatique. Eh oui, votre nouveau fournisseur électrique se charge de résilier l’ancien contrat. Vous n’avez donc rien à faire !

Attention, résilier votre contrat EDF ou d’un autre fournisseur d’énergie par vous-même lors d’un changement de fournisseur peut entraîner inutilement des frais de mise en service auprès d’Enedis.

Les informations à avoir sous la main pour changer de fournisseur

Pour souscrire un contrat, voici les éléments à transmettre :

  • Le numéro de PDL (Point De Livraison) de votre compteur ou PMR (Point Référence Mesure) pour Linky, inscrit sur votre facture d’électricité (14 chiffres)
  • Votre adresse complète
  • Votre consommation annuelle en kWh mentionnée sur votre dernière facture afin que votre nouveau fournisseur estime au plus juste votre consommation d’énergie
  • Votre relevé de compteur (index)
  • Un moyen de paiement comme un RIB

Le relevé de compteur est-il indispensable pour changer de fournisseur ?

Lors de votre changement de fournisseur d’électricité, le relevé de compteur permet :

  • Au nouveau fournisseur d’établir la première facture de consommation.
  • À l’ancien fournisseur d’éditer votre facture de clôture basée sur vos réelles consommations. Cette facture est envoyée sous 4 semaines après le changement.

À défaut de relevé de compteur, le gestionnaire de réseau Enedis calcule un index estimé à la date du changement.

Il est aussi possible de demander à votre nouveau fournisseur un relevé de compteur par un technicien. Néanmoins, cette prestation n’est pas gratuite, attention donc !

Changement de fournisseur d’électricité et déménagement

Si vous quittez votre ancien logement, les démarches pour un changement de fournisseur d’électricité sont différentes.

Les différentes étapes pour changer de fournisseur d’électricité lors d’un déménagement

Résilier le contrat dans votre logement actuel

Lorsque vous déménagez, il faut quitter son fournisseur d’électricité en demandant la résiliation de votre contrat. Votre contrat d’énergie est associé à votre logement actuel et ne peut être transféré.

La résiliation est gratuite et il n’y a pas de préavis minimum à respecter. Pour ce faire, il vous suffit de contacter, quelques jours avant votre déménagement, votre fournisseur en lui précisant votre date de déménagement.

Notez qu’il faut lui communiquer votre dernier relevé de compteur afin que ce dernier édite une facture de clôture basée sur vos consommations.

Souscrire à un nouveau contrat d’électricité

Il est capital d’effectuer la souscription à un nouveau contrat d’énergie, pour votre prochain logement, 15 jours avant le déménagement, afin d’éviter d’emménager sans électricité.

Pour mettre l’électricité à votre nom dans votre nouveau logement, le gestionnaire de réseau Enedis procède à l’ouverture de votre compteur, et ce quel soit le fournisseur que vous avez choisi. Le délai standard de cette mise en service de compteur est de 5 jours ouvrés.

Après avoir comparé le prix de l’électricité pour trouver le fournisseur d’électricité le moins cher, il est donc important de souscrire rapidement à un nouveau contrat d’électricité.

Les éléments à fournir :

  • Le relevé du compteur figurant sur le bail de location, l’état des lieux ou encore sur le compteur
  • L’adresse exacte du nouveau logement
  • Le numéro du PDL (Point De Livraison) pour un compteur classique ou PRM (Point Référence Mesure) pour un compteur Linky
  • Vos coordonnées bancaires

Emménagement dans une nouvelle maison : comment éviter la coupure ?

En cas d’emménagement dans une nouvelle maison, les frais et les délais de mise en service compteur sont les mêmes et ce peu importe le fournisseur d’électricité que vous avez choisi.

C’est le distributeur de réseau (Enedis) qui s’occupe de mettre en service votre nouveau compteur électrique, selon les disponibilités de ses techniciens.

Pour éviter d’emménager sans électricité, il est essentiel d’effectuer cette démarche avant votre déménagement.

Les délais peuvent aller jusqu’à 10 jours ouvrés, notamment lors d’une première ouverture de compteur (nouveau raccordement).

Délais et tarifs de mise en service de l’électricité par Enedis applicables à mai 2021 :

Mise en service du compteur Tarifs (TTC) Délais d’intervention
Mise en service standard (raccordement existant)16,79€ 5 jours ouvrés
Mise en service express (raccordement existant)55,07€2 jours ouvrés
Mise en service d’urgence (raccordement existant)149,19€24 heures
Mise en service standard (compteur Linky) 16,79€ 24 heures
Mise en service d’urgence (compteur Linky)69,76€24 heures
Première ouverture de compteur Linky (nouveau raccordement)16,79€24 heures
Première ouverture de compteur standard (nouveau raccordement)50,56€10 jours ouvrés
Première ouverture de compteur express (nouveau raccordement)88,84€5 jours ouvrés

Le coût de la mise en service d’un compteur est reporté sur la première facture de votre fournisseur d’énergie.

Changement de fournisseur d’électricité à la charge du locataire ou du propriétaire ?

Si vous êtes locataire, vous êtes libre d’effectuer un changement de fournisseur d’électricité. Le propriétaire ne peut pas vous imposer un fournisseur.

Autre information, les frais de mise en service du compteur lors d’un emménagement sont à la charge du locataire.

Dans le cas d’une location meublée ou à courte durée (saisonnière), le propriétaire prend un contrat d’électricité à son nom. Toutefois, celui-ci peut ajouter le montant des factures d’électricité à votre loyer.

Notez cependant que pour certaines locations meublées de longue durée, le locataire doit souscrire un contrat d’électricité à son nom comme pour une location classique.

Le changement de fournisseur nécessite-t-il une intervention technique ?

Lors d’un emménagement, faire ouvrir votre compteur d’électricité ne nécessite pas toujours l’intervention physique d’un technicien du réseau Enedis, notamment si votre nouveau logement est déjà équipé d’un compteur communiquant Linky.

Mais il faut savoir que dans tous les cas, que l’électricité soit coupée ou non, il faut contacter rapidement un fournisseur d’électricité pour mettre le compteur à votre nom et remettre l’électricité en cas de coupure.

Changer de fournisseur d’électricité avec un comparateur

Le changement de fournisseur d’électricité avec un comparateur permet :

  • De déterminer quel fournisseur est le moins cher
  • De trouver l’offre d’électricité qui correspond à votre profil de consommation

Est-il intéressant de changer de fournisseur pour EDF ?

Pour vous faire une idée des économies réalisées en changeant de fournisseur d’électricité, voici un comparatif d’offres.

Les calculs sont effectués à partir des tarifs de base appliqués au 1er mai 2021 pour un compteur de 6 kVA et sur une consommation annuelle moyenne de 4 535 kWh, la consommation moyenne d’un ménage français en 2020 selon la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).

L’estimation de la facture intègre le prix de l’abonnement ainsi que la consommation annuelle.

Fournisseur OffreAbonnement annuel   Prix kWh TTC (€/kWh) Estimation de la facture Réduction par rapport au tarif bleu EDF
EDF   Tarif bleu 127,20€ (10,60€/mois)   0,1582€ 70,39€ (844,63€/an)  
Total Direct Énergie Offre Classique 127,20€ (10,60€/mois)   0,1522€ 68,12€ (817,43€/an) -5%
ENI Offre Evo Eco 139,82€ (11,65€/mois)   0,14941€ 68,11€ (817,39€/an) -7%
Vattenfall Offre Electricité Eco 139,92€ (11,66€/mois)   0,1441€ 66,11€ (793,41€/an) -10%
Méga Énergie Offre Home 167,16€ ( 13,93€/mois)   0,1483€ 66,64€ (839,7€/an) -8%
Happ-e by Engie Offre Electricité127,16€ (10,59€/mois)   0,14747€ 66,32€ (795,93€/an) -10%
Mint Énergie Offre Classic & Green 127,20€ (10,60€/mois)   0,1518€ 67,96€ (815,61€/an) -5%
Cdiscount Énergie Offre Electricité 130,32€ (10,86€/mois)   0,1452€ 65,73€ (788,80€/an) -15%

Comment choisir votre futur fournisseur d’électricité et votre prochain contrat d’électricité ?

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, vous avez le choix entre :

  • Les offres aux tarifs réglementés proposées par EDF
  • Les offres à prix de marché définies librement par les fournisseurs alternatifs, majoritairement moins chères que le tarif réglementé. Les offres indexées appliquent une remise sur le prix du kWh, comme indiqué ci-dessus dans notre tableau comparatif. Les offres fixes, quant à elles, proposent un prix bloqué sur une ou plusieurs années.

Pour rappel, tous les fournisseurs proposent la même électricité, leurs offres sont toutes proposées sur le même réseau public d’électricité géré par Enedis.

Ainsi, pour choisir votre futur fournisseur d’électricité et votre prochain contrat, il faut comparer :

  • Le tarif fixe mensuel de l’abonnement
  • Le tarif du kWh pour la consommation

En plus de ce comparatif de prix, il faut regarder les services proposés par le fournisseur comme, par exemple, la disponibilité du service client ou encore les moyens de contact pour le joindre.

Enfin, vous pouvez aussi choisir votre offre d’électricité en privilégiant le développement des énergies renouvelables, en optant ainsi pour une offre d’électricité verte.

Les critères à prendre en compte pour choisir votre futur contrat d’électricité

  • La puissance du compteur
  • Le prix du kWh
  • Les options tarifaires
  • Le type d’offre (tarifs indexés ou fixes)
  • Le service client
  • Les avis sur le fournisseur
  • Le prix de l’abonnement
  • Les autres critères (online, engagement “énergie verte”…)

Le changement de fournisseur est-il gratuit avec un comparateur ?

Oui, notre comparateur d’électricité est simple d’utilisation, totalement gratuit et sans engagement.

Nous comparons les offres des différents fournisseurs en fonction de votre consommation en toute transparence et indépendance.

Nous affichons les offres les plus intéressantes pour vous sans frais cachés. Vous faites votre choix et nous vous mettons directement en relation avec le fournisseur.

Les garanties du nouveau fournisseur

Délais de rétractation

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat, en cas de souscription en ligne, par téléphone ou encore lors d’un démarchage à domicile.

La garantie “sans engagement” sur votre contrat d’énergie (article L.121-89 du code de consommation)

Toutes les offres d’électricité disponibles sur le marché sont sans engagement. Concrètement, cela signifie que vous pouvez résilier votre contrat à tout moment pour changer de fournisseur d’électricité.

Des frais de mise en services sont-ils facturés ?

En cas de changement de fournisseur d’électricité pour un même logement, il n’y a pas de frais de mise en service. Cependant, en cas d’emménagement dans un nouveau logement, le gestionnaire de réseau Enedis (ERDF) facture des frais de mise en service pour mettre le compteur électrique à votre nom, et ce quel que soit le fournisseur d’énergie que vous avez choisi.

La gratuité de la démarche

Changer de fournisseur d’électricité est une procédure entièrement gratuite, sans aucun frais de résiliation ou encore de souscription.

Vous devez simplement payer votre consommation d’électricité restante et qui vous est due à votre ancien fournisseur jusqu’à la date effective de votre changement de fournisseur.

Quels sont les risques à changer de fournisseur ?

En changeant de fournisseur d’électricité, vous pouvez rencontrer certains désagréments comme :

  • Une tarification plus élevée qu’avec votre ancien fournisseur
  • Un service client 100% digital ou un service client moins qualitatif
  • Des services restreints

Pour trouver la meilleure offre d’électricité et ainsi éviter ces désagréments, il est très important de comparer les offres avant de changer de fournisseur.

Changer de fournisseur avec un impayé : est-ce possible ?

Il n’est pas possible de changer de fournisseur d’électricité avec un impayé. Vous devez régler votre dette auprès de votre fournisseur d’énergie avant d’en changer.

Les autres questions relatives au changement de fournisseur

  • Quelle est la différence entre un fournisseur et un distributeur d’électricité ? 

Le distributeur d’électricité est en charge du réseau de distribution. Celui-ci est responsable de l’exploitation, de l’entretien et du développement du réseau. Un fournisseur achète, quant à lui, de l’électricité auprès de producteurs pour la revendre aux clients.

  • Quelle différence entre EDF, Engie, les autres fournisseurs d’électricité et ERDF ?

ERDF désormais appelé Enedis est le gestionnaire du réseau d’électricité en France. EDF, Engie et les autres fournisseurs commercialisent des offres d’électricité auprès des particuliers et des professionnels.

  • Peut-on revenir à un tarif réglementé de l’électricité après un changement de fournisseur ?

Oui, il est possible de revenir à un tarif réglementé après un changement de fournisseur grâce au principe de réversibilité.

  • Le courant est-il forcément coupé lors d’un changement de fournisseur ?

Il n’y a aucune coupure de courant, ni d’intervention technique et de remplacement concernant votre compteur.

  • Garde-t-on ses heures creuses/heures pleines avec son nouveau fournisseur ?

Oui, vous conservez votre option tarifaire heures creuses/heures pleines. L’option tarifaire est une caractéristique de votre compteur.

  • Changement de fournisseur et compteur Linky : les mêmes démarches ?

Que vous possédiez un compteur classique ou un compteur Linky, les démarches à engager pour changer de fournisseur électrique sont les mêmes.

  • Peut-on changer d’offre sans changer de fournisseur ?

Oui, vous pouvez modifier votre offre d’électricité sans pour autant changer de fournisseur.

  • Dois-je avoir 2 fournisseurs si mon foyer utilise du gaz et de l’électricité ?

Vous pouvez avoir deux fournisseurs différents si votre foyer utilise le gaz et l’électricité ou un seul fournisseur pour l’électricité et le gaz.

Anna

Ah ! L'électricité... Si vous aussi vous ampère'dez votre latin, faites confiance à mes lumières !

Revenir en haut de page